Paiement en ligne

Bienvenue sur le site de paiement en ligne 100% sécurisé du groupe Capio.

Vous avez séjourné dans une de nos cliniques. Pour payer maintenant en toute confiance, merci de vous munir de votre courrier d’appel à règlement pour retrouver les informations nécessaires à votre identification.

Numéro de dossier

Votre numéro de dossier est une série de 8 chiffres commençant par l’année de votre séjour.

Exemple : 14000001 pour un dossier de l’année 2014.

Vous trouverez ce numéro de dossier sur votre bordereau de signature remis lors de votre sortie, votre courrier d’appel à règlement, votre relance pour impayé, la facturette remise à la sortie de clinique.

Date de sortie

La date de sortie à saisir est celle indiquée sur vos documents remis en clinique ou reçus par courrier/email : bordereau de signature, courrier d’appel à règlement, rappel pour impayé, facturette remise à la sortie de clinique.

Montant en € de votre appel à règlement

Le montant à saisir doit correspondre exactement au montant total (solde général) inscrit sur votre courrier d’appel à règlement ou votre rappel pour impayé.

Il doit obligatoirement comporter une virgule suivi de 2 chiffres même pour un montant rond en euros. Le signe € est inutile.

Exemple : 109,00 ou encore 16,84

Attention, ce site ne permet pas un paiement partiel de votre facture. Dans un tel cas, merci de nous contacter aux coordonnées indiquées dans la rubrique « Besoin d’aide » de cette page.

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